DESCRIPTION
La formation en e-commerce offre une approche complète de la création et de la gestion d’une boutique en ligne prospère.
Les participants auront l’occasion d’acquérir des connaissances sur les aspects clés du e-commerce tels que le choix de la plateforme ou la gestion des commandes. La formation abordera également des sujets tels que la conversion des visiteurs en clients, le marketing en ligne, la gestion des relations avec la clientèle et les stratégies de fidélisation. L’objectif est de fournir aux participants les compétences nécessaires pour développer une activité de vente en ligne rentable et durable.
OBJECTIFS
Cette formation va vous permettre de:
- comprendre les bases du fonctionnement de la vente en ligne, les aspects pratiques, fonctionnels et légaux
- comprendre et améliorer votre processus de vente en ligne, le Tunnel de Conversion
- rendre visible votre boutique auprès des prospects les plus qualifiés.