Tourbit Deep Dive Session – Data Analytics

Nous sommes ravis de vous informer que les activités du projet TOURBIT ont commencées !

Aujourd’hui plus que jamais, les PME du tourisme doivent comprendre autant que possible les clients et les visiteurs, leurs besoins et leurs attentes afin de les satisfaire et de les dépasser. L’analyse des données joue un rôle inestimable dans la rationalisation des opérations commerciales et dans l’innovation. En exploitant les bonnes données et en sachant comment les analyser, les PME du tourisme pourront se redresser et pratiquer un tourisme plus durable.

Agenda du webinaire :

11:00 CET – Introduction au projet TOURBIT
11:05 CET – Introduction sur l’analyse des données dans le tourisme, Pedro Machado
11:20 CET – Cas d’utilisation 1. Alex Trias
11:30 CET – Cas d’utilisation 2. Ilkka Lariola
11:40 CET – Discussion : Q&R
11:45 CET – Clôture
Un avant-goût des personnes que vous rencontrerez lors du webinaire :

Pedro Machado, Innovation et transformation numérique chez NOS au Portugal, présentera ce qu’est exactement l’analyse de données et quels sont les avantages pour les opérations commerciales des PME.

Alex Trias, directeur du camping La Ballena Alegre en Espagne, présentera un cas d’utilisation dans le domaine du tourisme.

Ilkka Lariola, président du conseil d’administration de Natura Viva, Finlande, partagera un autre cas d’utilisation, à savoir comment les PME peuvent utiliser l’analyse de données de manière stratégique dans le cadre de leurs activités.