Nous avons eu l’agréable surprise d’avoir été contactée spontanément par l’équipe naissante de Hospitality.brussels, qui nous a accueillies au sein de leurs bureaux. Nous avons bénéficié de deux paires d’oreilles attentives à notre projet. Suite à cette rencontre, nous avons bénéficié de mises en relation pertinentes avec d’autres professionnels du secteur. Nous nous sentons à présent soutenues dans la mise en relation et questionnements inhérents au développement de notre projet atypique.

Nous souhaitons remercier Véronique et Siham, qui nous ont été d'une grande utilité pour leur analyse approfondie de notre business plan et les nombreux conseils qu'elles ont pu nous donner afin de l'améliorer. C'était une réelle plus-value d'avoir l'avis de professionnels du secteur touristique, connaissant bien les rouages et les enjeux de cette branche d'activité. C'est donc confiants que nous abordons désormais nos différents partenaires.

L'approche marketing que je propose au secteur est naturellement basée sur une analyse des habitudes et besoins de sa clientèle existante et recherchée. La créativité dans les actions à mettre en place (partenariats locaux, présence digitale,...) ne trouvera en effet son sens et son efficacité que si elle est ciblée et adaptée.

Le secteur de l'hôtellerie est un secteur très important à Bruxelles. Outre les hôtels, les apparthôtels et les B&Bs, il existe de nombreux autres acteurs comme des sites collaboratifs, des agents immobiliers, des prestataires de services indépendants, des startups comme Guidewiser liés à ce secteur. Le Cluster Hopitality permettra de fédérer tous ces acteurs afin de favoriser les échanges entre nous et de dynamiser l’attractivité de la destination Brussels.

Au cours des mois qui ont suivi les attentats du 22 mars 2016, impulse.brussels a été d'un soutien précieux pour Explore.Brussels. (...) Avec cet expert, que je ne peux que recommander, nous avons pu travailler sur les méthodes de recherche de nouvelles sources de financement. Le résultat est concluant puisqu'une nouvelle source de financement a permis d'augmenter le budget annuel disponible de 3% et la poursuite de l'application de cette méthodologie devrait pouvoir dans les mois à venir permettre de trouver de nouvelles sources de financement pour le futur. Merci impulse et bravo pour le choix des experts proposés !

Comment pensez-vous que le cluster hospitality peut soutenir votre entreprise ? Le soutien du cluster hospitality pourrait être une source de croissance non négligeable pour un projet comme Pristin Sellier. Des PME ont besoin de soutien tant en terme de conseils que d'aides pour trouver des partenariats. Pristin Sellier est un magnifique projet qui nécessite une parfaite connaissance du marché de l'HORECA et le développement de nombreux partenariats pour être une réussite. Le cluster hospitality sera, je pense, un soutien très utile pour mieux comprendre et approcher le marché et ainsi passé du stade de projet à celui d'entreprise pouvant générer de l'emploi et de la croissance.

Le Cluster Hospitality est un excellent réseau de partage de connaissances et de "best practices". Il me permet d'échanger avec des domaines d'activités différents sachant que nous avons tous le meme but: "améliorer l'experience du client pendant son séjour à Bruxelles". Le Cluster Hospitality organise des conférences et des ateliers qui nous aident aussi à etre plus performant dans notre travail.

Impulse nous a beaucoup aidé sur différents aspects au niveau juridique, nous avons dû créer l'entreprise très rapidement pour être en mesure de répondre à un appel à projet qui collait très bien à nos activités. Impulse nous a permis de récolter l'ensemble des informations nécessaires pour créer la SPRL rapidement et comme il faut. Nous avons pu aussi connaître les différentes aides financières possibles en région bruxelloise. Egalement, au niveau des questions quotidiennes de gestion, par rapport à l'inscription à la BCE, mais aussi pour trouver des appels à projets et y répondre dans les temps de la bonne manière.