Soutenir, promouvoir et émuler les acteurs de
la filière Tourisme, Evénementiel et Culturel

Le Cluster Hospitality est un excellent réseau de partage de connaissances et de "best practices". Il me permet d'échanger avec des domaines d'activités différents sachant que nous avons tous le meme but: "améliorer l'experience du client pendant son séjour à Bruxelles". Le Cluster Hospitality organise des conférences et des ateliers qui nous aident aussi à etre plus performant dans notre travail.

hospitality.brussels nous a permis de rencontrer toujours plus de professionnels du monde de l’hébergement et de l’accueil touristique et, en ces temps de crise pour le secteur, de maintenir le contact. En plus d’un soutien concret, il est important de savoir que nous sommes encore nombreux dans la barque à avoir la volonté de lui donner une direction efficace et optimiste. Nous ne doutons pas que l’équipe d’hospitality continuera à déployer tous ses efforts pour offrir aux entreprises un soutien à hauteur de nos réalités.

Comment pensez-vous que le cluster hospitality peut soutenir votre entreprise ? Le soutien du cluster hospitality pourrait être une source de croissance non négligeable pour un projet comme Pristin Sellier. Des PME ont besoin de soutien tant en terme de conseils que d'aides pour trouver des partenariats. Pristin Sellier est un magnifique projet qui nécessite une parfaite connaissance du marché de l'HORECA et le développement de nombreux partenariats pour être une réussite. Le cluster hospitality sera, je pense, un soutien très utile pour mieux comprendre et approcher le marché et ainsi passé du stade de projet à celui d'entreprise pouvant générer de l'emploi et de la croissance.

Dès le début de mon aventure entrepreneuriale à Bruxelles, mon expérience avec le cluster hospitality a été excellente. J'ai pu bénéficier de toute une série de séances de consultance avec des experts en subsides, en finance, et suivre des formations pertinentes sur le commerce électronique et le marketing gratuitement. Cela me permet de me former en continu et de me sentir vraiment accompagnée, pas seulement au niveau professionnel, mais également humainement. Merci au Cluster et bon travail!

Grâce à hospitality.brussels and hub.brussels, notre start-up a fait une grande évolution dans sa maturité. Coaching, réseautage, formation, soutien moral, accompagnement et mise en relation sont tous des aspects dont nous avons pu bénéficier en rentrant dans cet écosystème bruxellois avec des personnes super motivées et compétentes. Je conseille à toutes les compagnies du secteur de se joindre à cet écosystème riche en expérience et d'ainsi rendre les échanges encore plus intéressants! Un tout grand merci pour l'énergie que vous consacrez à maintenir ce cluster vivant, même malgré la crise sanitaire! Par exemple, l'événement organisé récemment avec Circlemade était super! Bonne continuation!

Nous souhaitons remercier Véronique et Siham, qui nous ont été d'une grande utilité pour leur analyse approfondie de notre business plan et les nombreux conseils qu'elles ont pu nous donner afin de l'améliorer. C'était une réelle plus-value d'avoir l'avis de professionnels du secteur touristique, connaissant bien les rouages et les enjeux de cette branche d'activité. C'est donc confiants que nous abordons désormais nos différents partenaires.

Le secteur de l'hôtellerie est un secteur très important à Bruxelles. Outre les hôtels, les apparthôtels et les B&Bs, il existe de nombreux autres acteurs comme des sites collaboratifs, des agents immobiliers, des prestataires de services indépendants, des startups comme Guidewiser liés à ce secteur. Le Cluster Hopitality permettra de fédérer tous ces acteurs afin de favoriser les échanges entre nous et de dynamiser l’attractivité de la destination Brussels.

L'approche marketing que je propose au secteur est naturellement basée sur une analyse des habitudes et besoins de sa clientèle existante et recherchée. La créativité dans les actions à mettre en place (partenariats locaux, présence digitale,...) ne trouvera en effet son sens et son efficacité que si elle est ciblée et adaptée.