Projets de digitalisation
7 entreprises ont présenté un projet pour accélérer la digitalisation de leur activité. Après une candidature, elles ont finalement eu l’opportunité de recevoir un financement européen !
Objectif de ces projets
Le projet
Tourbit a lancé un appel à propositions avec pour mission de sélectionner
des projets de digitalisation innovants proposés par des PME du tourisme
afin de leur accorder un soutien financier et de participer au programme
d’accélération numérique.
Dans le cadre de ce programme, les PME du tourisme sélectionnées ont reçu un soutien financier direct pour mettre en œuvre leur projet de digitalisation proposé avec l’aide d’un mentor, d’un expert, d’un consultant ou d’un autre prestataire de services.
Le programme d’encadrement du projet de digitalisation a duré 10 mois. Le soutien financier et technique fourni par Tourbit devait en outre être compris comme une impulsion pour lancer ou faire avancer le processus de numérisation des PME. Il devait impliquer un processus d’apprentissage et représenter une impulsion visant à conduire à d’autres efforts de numérisation.
L’appel à propositions a été lancé à un niveau transnational dans les pays suivants :
Espagne (Catalogne), France, Slovénie, Belgique, Finlande, Islande et Portugal.
Critères d’éligibilité
Les activités éligibles dans le cadre de l’appel à propositions devaient porter sur l’un des sujets suivants ou sur une combinaison de ces sujets :
- La digitalisation, l’automatisation ou l’amélioration des processus internes (solutions d’espace de travail numérique, analyse des données et gestion des données, amélioration de la cybersécurité, etc.)
- La digitalisation, l’automatisation ou l’amélioration des relations avec les clients et de la présence en ligne (marketing numérique, solutions de vente et communication, CRM, site web (y compris les améliorations de l’accessibilité), SEO, etc.)
- L’amélioration des produits ou services à l’aide de technologies numériques (par exemple, intelligence artificielle, internet des objets, réalité augmentée et virtuelle, cloud computing, blockchain).
Les projets pouvaient comporter des activités telles que :
- La planification et la mise en œuvre de stratégies et de plans d’action en matière de digitalisation.
- L’amélioration des capacités numériques du personnel. Cela peut inclure coaching, mentorat, cours en ligne, etc.
- Le développement et/ou de mise en œuvre d’outils numériques et de solutions digitales ; et/ou de logiciels pour la normalisation et l’adaptation à la conformité.
