Appel à projets pour la digitalisation

Présentez un projet pour accélérer la digitalisation de votre entreprise et candidatez pour recevoir un financement européen !

Nous avons programmé deux info-sessions en ligne pour vous informer au mieux et vous aider à rentrer une demande de financement.

Objectif de l’appel à projets

Avec cet appel à propositions, le projet Tourbit vise à sélectionner des projets de digitalisation innovants proposés par des PME du tourisme afin de leur accorder un soutien financier et de participer au programme d’accélération numérique.

Dans le cadre de ce programme, les PME du tourisme sélectionnées reçoivent un soutien financier direct pour mettre en œuvre leur projet de digitalisation proposé avec l’aide d’un mentor, d’un expert, d’un consultant ou d’un autre prestataire de services.

Le programme d’encadrement du projet de digitalisation a une durée de 10 mois. Cela signifie que les PME doivent proposer des projets qui peuvent être mis en œuvre dans ce laps de temps. Le soutien financier et technique fourni par Tourbit doit en outre être compris comme une impulsion pour lancer ou faire avancer le processus de numérisation des PME et non comme un projet isolé. Il doit donc impliquer un processus d’apprentissage et représenter une impulsion qui, idéalement, conduira à d’autres efforts de numérisation de la PME concernée à l’avenir.

Les PME qui présentent leur projet dans le cadre de cet appel à propositions et qui ont l’intention de recevoir un financement et de participer au programme d’accélération numérique doivent :

  • Évaluer leur état de numérisation grâce à l’auto-test Digital Readiness Index (DRI)
  • Être motivé à réaliser un changement vers la digitalisation et l’innovation au sein de leur entreprise.
  • Participer activement aux activités et aux opportunités proposées par Tourbit.
  • Disposer de la capacité en personnel et de la disponibilité en temps nécessaires.
  • S’engager à fournir toutes les informations demandées sur l’avancement de la mise en œuvre de leur projet

L’appel à propositions est lancé à un niveau transnational dans les pays suivants :
Espagne (Catalogne), France, Slovénie, Belgique, Finlande, Islande et Portugal. Tourbit vise à sélectionner un minimum de 62 PME touristiques, soit 7 à 14 PME par pays.

Critères d’éligibilité

Les start-ups, les micro, petites et moyennes entreprises, ainsi que tout autre type de PME répondant à cette définition peuvent participer à l’appel.

  • Être enregistré comme entreprise en Belgique
  • Appartenir à l’une des catégories suivantes :
    • Hôtels et hébergement similaire (NACE I5510)
    • Hébergement de vacances et autres hébergements de courte durée (NACE I5520)
    • Terrains de camping, parcs pour véhicules de loisirs et parcs pour caravanes (NACE I5530)
    • Agences de voyages, services de réservation des voyagistes et activités connexes (NACE N79)

En fait, cela signifie que l’activité économique de votre PME doit être enregistrée sous l’un des codes NACE indiqués ou leurs équivalents nationaux correspondants dans le pays partenaire.

Les activités éligibles dans le cadre de l’appel à propositions doivent porter sur l’un des sujets suivants ou sur une combinaison de ces sujets :

  • La digitalisation, l’automatisation ou l’amélioration des processus internes (solutions d’espace de travail numérique, analyse des données et gestion des données, amélioration de la cybersécurité, etc.)
  • La digitalisation, l’automatisation ou l’amélioration des relations avec les clients et de la présence en ligne (marketing numérique, solutions de vente et communication, CRM, site web (y compris les améliorations de l’accessibilité), SEO, etc.)
  • L’amélioration des produits ou services à l’aide de technologies numériques (par exemple, intelligence artificielle, internet des objets, réalité augmentée et virtuelle, cloud computing, blockchain).

Les projets peuvent comporter des activités telles que :

  • La planification et la mise en œuvre de stratégies et de plans d’action en matière de digitalisation.
  • L’amélioration des capacités numériques du personnel. Cela peut inclure coaching, mentorat, cours en ligne, etc.
  • Le développement et/ou de mise en œuvre d’outils numériques et de solutions digitales ; et/ou de logiciels pour la normalisation et l’adaptation à la conformité.

Il est important que votre projet soit mis en œuvre avec le soutien d’un mentor, d’un expert, d’un consultant ou d’un autre prestataire de services, qui doit être approuvé au préalable par le partenariat Tourbit.

La date de début prévue pour le démarrage de votre projet de digitalisation est le 1er juin 2023 et la date de fin le 31 mars 2024.

Soutien financier

Le soutien financier de 9000 EUR par entreprise est accordé sous la forme d’un montant forfaitaire, qui est une manière simplifiée de justifier les coûts sur la base de la fourniture des résultats et des produits du projet. Cela signifie que les dépenses de votre projet seront considérées comme justifiées si les résultats du projet indiqués sont fournis à un niveau de qualité suffisant. La vérification de l’activité de votre projet se fera donc sur la base des produits, des livrables ou de toute autre preuve illustrant l’achèvement des activités dans le cadre de votre projet.

Procédure de candidature

Période de soumission des candidatures : entre le 16/01/2023  et jusqu’au 15/03/2023 à 17h00 CEST.

Tous les candidats sont tenus de soumettre leur candidature par le biais du formulaire de candidature en ligne à télécharger ici.

  • Le projet Tourbit fournit un formulaire de candidature de courtoisie (voir rubrique ci-dessous documents à télécharger, annexe A) comprenant toutes les sections qui doivent être remplies en ligne, afin que vous puissiez travailler sur votre projet hors ligne avant d’introduire toutes les informations en ligne pour la soumission.
  • Il est important que toutes les informations fournies dans le formulaire soient correctes et complètes.
  • Vous devez remplir toutes les sections en anglais de préférence. Les candidatures soumises dans toute autre langue du programme sont également possibles (espagnol, catalan, slovène, français, néerlandais, islandais, finlandais, portugais). Le programme est conscient que les candidatures sont soumises par des personnes dont l’anglais n’est pas la langue maternelle. Par conséquent, elles ne sont pas évaluées sur la base de l’utilisation de la langue mais sur le contenu indiqué.
  • Veuillez être clair et précis dans les explications que vous fournissez dans votre proposition de projet. Nous vous recommandons de développer votre proposition de projet avec le soutien d’un mentor, d’un expert ou d’un prestataire de services (pré-approuvé par le projet Tourbit) et qui vous soutiendra dans sa mise en œuvre, si elle est approuvée.
  • Les demandes soumises après la date limite seront considérées comme inéligibles et ne seront pas évaluées.

Documents à télécharger

  • Guidelines for application
  • Annex A –  Application Form
  • Annex B – Declaration of Honour (à signer uniquement en cas de sélection pour un financement)

Besoin de plus d’informations ?

Appelez-nous ou participez à nos deux sessions d’informations en ligne:

  • Session en anglais : 31 janvier à 11H
  • Session en français : 21 février à 14H

Inscrivez-vous à la session de votre choix via le formulaire ici.