Tootbus, veel meer dan een toeristenbus

Hun silhouetten, die keizerlijk zouden zijn, kennen de Brusselse bevolking al heel goed en toch is de Tootbus pas sinds eind 2021 in de straten van de hoofdstad doorkruist.  In de kleuren van de regio, bieden ze toeristen een speciale buslijn die de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad op het principe van “hop-on hop-off”: We gaan op en neer wanneer het ons uitkomt voor een dag.  Veel verder dan de vervoersdienst, Tootbus beweert zich als een echte speler in het lokale toerisme met de ambitie, zoals uitgelegd door Nyota Paulis, Sales Manager en Deputy Operations Department, “om een ervaring te creëren die herinneringen en verbinding met de stad bevordert.”

De enige 100% elektrische toeristenvloot ter wereld

Na Parijs, Londen en Bath koos Brussel in 2021 voor Tootbus om de Hop-on Hop-off Sightseeing-service te exploiteren.  Wat heeft het saldo gekanteld?  De door het “   internationale merk RATP Dev” voorgestelde verbintenis tot koolstofarme ontwikkeling , die zich in Brussel vertaalt in een 100% elektrische vloot, “ de enige ter wereld voor toeristische bussen”. In detail, deze vloot omvat 9 panoramische dubbeldekker bussen met een regelmatige lijn van 12 haltes, “ 363 dagen per jaar, met een frequentie van 15 minuten in het hoogseizoen en 30 maximaal de rest van de tijd.”Atomium, Koninklijk Paleis, Europees Parlement, de koers van de lijn is eminentlystrategisch en werd getrokken na een complex cartografisch onderzoek rekening «van wat bezoekers zullen zien van de bus, de toegang tot de attracties van de stad, het gemak van toegang vanaf de grote hotels of zelfs het verkeer.» Deze bussen zijn dus gericht op internationale toeristen, “de Anglo-Saksen en de Fransen zijn bijzonder dol op hen,” maar ook nationale toeristen, en zelfs Brusselse bewoners die hun stad vanuit een andere hoek willen herontdekken.

Een conversatiegids gegenereerd door AI

Zoals de norm in de sector is, is er een audiogids beschikbaar voor bezoekers zodra ze aan boord gaan.  In zijn taal – 11 in totaal – zal hij kunnen luisteren naar “commentaren op plaatsen die ze in real time zien, de Belgitude, talen, royalty… Alles wat Brussel uniek maakt.  Deze audiogids, waarvan een versie beschikbaar is voor kinderen, is ook toegankelijk via de Tootbus App, beschikbaar in de App Store en Google Play, en waarop het ook mogelijk is om uw ticket te boeken, de bussen te geoloceren of te genieten van een interactieve kaart.  Sinds de zomer van 2025 heeft de Tootbus App zelfs Tootie geïntegreerd, een gesprekspartner die alle vragen over Brussel kan beantwoorden en zelfs goede adressen kan voorstellen die aansluiten bij de belangen van de gebruikers  . “En de Tootbus ervaring stopt niet bij de bus afdaling”,  deze applicatie biedt ook Tootwalks, vijf voetgangersroutes voor een autonome verkenning van karakteristieke wijken van Brussel die niet met de bus te bereiken zijn, zoals de grote markt of de MannekenPis. „Ons hele aanbod is doordacht om een persoonlijke uitwisseling met elke bezoeker te creëren om hen een soepelere en verrijkende ontdekking te bieden.”

“Zoek nieuwe markten binnen een netwerk met een sterke gemeenschap van interesse.”

Link tussen hoteliers en attracties

Arrangementen gecombineerd met Mini-Europe, het Beer Museum of zelfs het Ferris Wheel op Place Poelart… Het is genoeg om het commerciële aanbod van Tootbus te ontleden om hun  partnerschap te begrijpen voor deze toeristische acteur die zichzelf plaatst “als een unie tussen hotels en attracties”.  Er zijn al meer dan 50 samenwerkingsverbanden met hoteliers gesloten in de vorm van voorkeurstarieven voor klanten.  De win-win die ook kansen biedt voor Tootbus om aan nieuwe markten te werken, met MICE aan de leiding, “met specifieke aanbiedingen zoals de privatisering van een bus na een dag van seminar, bijvoorbeeld.”  Het is dan ook logisch om deze operator te vinden onder de leden van hub.brussels’ Hospitality Cluster, “een netwerk met een sterke gemeenschap van interesse die ons ook in staat stelt om in contact te blijven met marktontwikkelingen.”